Cómo ganar tiempo y presupuesto para tu Proyecto ITIL

Raul Cristián Aguirre: la Monitorización como Oportunidad de Transformación

Prometí un resumen de mi conferencia en el evento de Gartner. No vas a encontrar aquí las anécdotas graciosas, los videos increíbles, y los chistes que acalambran estómagos, pero una promesa es una promesa. Y además, parafraseando a Les Luthiers, los que vinieron al evento tampoco encontraron nada de eso.  Sigue leyendo

Hoy hablo en el evento de Gartner

Estado

Aprovechando que Gartner todavía me admite como speaker 🙂 esta tarde hablo en el “Gartner The Future of IT Conference” en el Hilton de Buenos Aires, Argentina. Será acerca de cómo la monitorización puede ser una fuerza transformacional que haga avanzar a IT, a los CIOs, los CISOs y a toda la empresa. Si vienen serán bienvenidos. Básicamente es acerca de obtener los beneficios de ITIL, mucho más rápido. Después les cuento más.

Las CMDBs, consideradas dolorosas para el 95% de empresas

Las CMDBs son dañinas para la salud

Este es un post rápido para recomendar un artículo muy sabio de Rob England, publicado unos días atrás en el boletín oficial de itSMF USA, titulado “La CMDB no es ineludible: Por qué la CMDB es una mala idea para el 95% de las organizaciones”.

Lo leí sonriendo maléficamente, confieso. ¡Por fin! Mientras las CMDBs están siendo promocionadas sin cesar como la panacea universal por los vendedores de CMDBs y las grandes consultoras los casos de éxito son escasos y existen cientos de fracasos dolorosos. Es más, en los casos “exitosos”, Sigue leyendo

Es oficial: Monitorizar Seguridad junto con Operaciones es bueno

123 Monitoreo Empresarial Integral Tango/04

Muy breve comentario sobre el excelente informe que publicó recientemente una muy conocida compañía de investigación de IT, cuyo nombre empieza con “G” (y termina con “artner”), llamado “Gestión de Logs para Seguridad y Operaciones IT” (“Log Management for IT Security and IT Operations”). Lo que dicen básicamente es que monitorizar juntos los logs de eventos provenientes de las dos áreas es algo bueno. Sigue leyendo

¿Dónde está tu dinero?

Fui muchas cosas en mi vida, desde boy scout a CEO, de levantador de palos de bowling (ser parapalos era todo un trabajo cuando yo era chico, pero la automatización me arruinó la carrera) a artesano, vendiendo pulseritas en las playas de Barcelona, de  profesor universitario a poeta, de encuestador callejero a arquero (o portero, como dicen por acá). No exactamente en ese orden.

Sigue leyendo

Gartner sobre CMDBs: ¿Orugas o mariposas?

CMDB by RRR - All right Reserved

Algunos meses atrás, Gartner (por si justo estás aterrizando desde otro planeta, Gartner es, probablemente, la consultora de IT más influyente) publicó algunos comentarios sobre el estado de las implementaciones de CMDBs. Yo también tengo algo que comentar, esperando que mis contactos en Gartner estén leyendo otros blogs. Sigue leyendo